Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных, которые вы предоставляете через формы обратной связи на нашем сайте.
1.2. Сайт не требует регистрации пользователей и не собирает данные автоматически (кроме стандартных cookies для работы сайта).
2. Какие данные мы собираем?
2.1. Через формы связи мы можем запросить у вас:
- Электронную почту (для ответа на запрос).
- Номер телефона (для оперативной связи).
2.2. Данные предоставляются добровольно и только с вашего согласия.
3. Цели сбора данных
3.1. Ваши контакты используются исключительно для:
- Ответа на вопросы о продукции (лакокрасочные и клеевые материалы).
- Уточнения деталей оптового заказа.
- Информирования об акциях (только с вашего разрешения).
4. Хранение и защита данных
4.1. Мы не передаём ваши данные третьим лицам (кроме случаев, требуемых законом).
4.2. Данные хранятся в защищённой базе сайта и/или в зашифрованных почтовых сервисах (например, Google Workspace).
5. Cookies и аналитика
5.1. Сайт использует только технические cookies (для корректной работы форм).
5.2. Мы не применяем системы сквозной аналитики (например, Facebook Pixel), если вы не дали согласие.
6. Ваши права
6.1. Вы можете:
- Отозвать согласие на обработку данных (напишите на premium-lak@yandex.ru).
- Запросить удаление ваших контактов из нашей базы.
7. Контакты
По вопросам защиты данных обращайтесь:
- Email: premium-lak@yandex.ru
- Телефон: 8 (4832) 41-93-67
Дополнительные условия для оптовых покупателей
1. Специфика B2B-взаимодействия
1.1. Для юридических лиц и ИП:
- Данные (название компании, ИНН, контакты ответственного лица) обрабатываются на основании ст. 6 ФЗ №152-ФЗ (исполнение договора).
- Мы можем сохранять историю переписки и заказов для бухгалтерской отчётности (срок — 5 лет).
1.2. Для оптовых покупателей:
- При запросе коммерческого предложения мы можем попросить реквизиты компании для оформления документов.
2. Безопасность платежей
2.1. Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт. Платежи принимаются только через защищённые сервисы (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Райффайзен).
3. Использование мессенджеров
3.1. Если вы указали телефон для связи, мы можем:
- Отправлять коммерческие предложения через WhatsApp/Telegram (только если вы явно дали согласие, например, написав «Отправьте КП в Telegram»).
- Вести переписку в мессенджерах — история сохраняется у вас и у нас (можно удалить по запросу).
4. Химическая продукция и данные
4.1. Для заказа специфических материалов (например, огнеупорных красок):
- Можем запросить дополнительные сведения (сфера применения, сертификаты компании) — только если это требуется по закону.
- Эти данные хранятся отдельно и передаются поставщикам в обезличенном виде.